I purchased AVAST in May **** and during the ne...
Un Avast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Refund Denied de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~Refund Denied
GetHuman:~Refund Denied - pouvez-vous dire à nos autres Avast clients quand votre cas a eu lieu?
~Refund Denied:Sure. C'était middle of the night, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Avast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Avast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Refund Denied une liste de problèmes Avast courants)
~Refund Denied:"Transfer Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Refund Denied sur le Avast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Avast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Refund Denied:I purchased AVAST in May **** and during the next ** days my computer sent out spam emails * times even after doing indepth scans with the AVAST software. The software never found a problem and tech support said the software was fine. I had to uninstall AVAST and purchase new software. I purchased Norton and haven't had a problem since. I asked for a refund because the software performed poorly and was denied because it had been more than ** days.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Avast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Avast?
~Refund Denied:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Refund Denied:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Avast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Refund Denied:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Avast clients?
~Refund Denied:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Avast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Refund Denied tirés de son Avast problème de service client survenu le novembre 3, 2017.