Avast: I am here at *:** in the morning working and do...
Un Avast avis client de l'utilisateur GetHuman ~jtbarnes de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~jtbarnes
GetHuman:~jtbarnes - pouvez-vous dire à nos autres Avast clients quand votre cas a eu lieu?
~jtbarnes:Yes I can. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Avast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Avast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jtbarnes une liste de problèmes Avast courants)
~jtbarnes:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jtbarnes sur le Avast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Avast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jtbarnes:I am here at *:** in the morning working and do not want your pop up's waking my room mates up. I am a student with ADD and DO NOT like the pop up bothering me * and will be looking for a different resource this is (intolerable) it is like you are bothering me and interrupting me. I do not need the distraction .. your pop ups interrupt my train of thought .. I will not tolerate it !
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Avast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Avast?
~jtbarnes:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jtbarnes:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Avast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jtbarnes:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Avast clients?
~jtbarnes:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Avast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jtbarnes tirés de son Avast problème de service client survenu le novembre 17, 2017.