Avast: Good afternoon I tell him my case, the computer...
Un Avast avis client de l'utilisateur GetHuman ~palomoda de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~palomoda
GetHuman:~palomoda - pouvez-vous dire à nos autres Avast clients quand votre cas a eu lieu?
~palomoda:Yes I can. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Avast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Avast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~palomoda une liste de problèmes Avast courants)
~palomoda:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~palomoda sur le Avast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Avast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~palomoda:Good afternoon I tell him my case, the computer slow me iva entoces May ** day buy the avast! GrimeFighter **.** euros which I could not install entoces contact the technical service and you tell me I have to hire another sevice which buy avast! Total Support **.** euros after being nearly three hours on the phone did not do anything that occurred on May ** and have continued to call him day June *th after * hours on the phone with me Sevice screwed because the computer already no esque me go slow but that I do not work the technician who checked me told me he had talked to his superior and leaving written for my money back keep trying halablar with you and everything is passing the ball to each other and My issue is still unresolved, I just I ask esque in as brief as possible I delvueltos the two services are the GrimeFighter quecompre **.** euros and **.** euros Total Support have not since nothing sevido me to stay only if computer now I have it repaired by cupa of you because befor
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Avast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Avast?
~palomoda:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~palomoda:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Avast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~palomoda:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Avast clients?
~palomoda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Avast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~palomoda tirés de son Avast problème de service client survenu le novembre 17, 2017.