AutoZone.com: My car battery expires on the **-**-**** and wa...

Un AutoZone.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~justin de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~justin

GetHuman:~justin - pouvez-vous dire à nos autres AutoZone.com clients quand votre cas a eu lieu?
~justin:Yes I can. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté AutoZone.com, et si oui, comment?
~justin:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman AutoZone.com:Contacter le service client AutoZone.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AutoZone.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~justin une liste de problèmes AutoZone.com courants)
~justin:"None of those really matches why I wanted to call AutoZone.com that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~justin sur le AutoZone.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AutoZone.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~justin:My car battery expires on the **-**-**** and wanted to claim a new one * days before expiry and told me the system doesn't allow me to claim a new one due to one year already exceeded. What alot of rubbish!!! I need to get hold of their Head Office real quick!! One year guarentee on batterys should be one year and not a day before expirery date???
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AutoZone.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AutoZone.com?
~justin:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~justin:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AutoZone.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~justin:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AutoZone.com clients?
~justin:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AutoZone.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~justin tirés de son AutoZone.com problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

AutoZone.com

1.00 sur 5 étoiles | 10 avis

L'avis de ~justin AutoZone.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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