AutoNation: complaint

Un AutoNation avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-kellieci de décembre 8, 2017

Contexte du cas de GetHuman-kellieci

GetHuman:GetHuman-kellieci - pouvez-vous dire à nos autres AutoNation clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-kellieci:Yes. C'était late at night, le décembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté AutoNation, et si oui, comment?
GetHuman-kellieci:J'ai utilisé le 954-769-6000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AutoNation sur laquelle j'étais:AutoNation Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AutoNation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-kellieci une liste de problèmes AutoNation courants)
GetHuman-kellieci:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-kellieci sur le AutoNation service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AutoNation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-kellieci:complaint
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/03/17?
GetHuman-kellieci:Here is a copy of the blog I wrote about my experience.*If you are looking for the worst car dealer around...make sure you stop by one of their dealerships on Arapahoe. *A promise of lies and deception you will get. I was going to purchase a vehicle that they let me and my children drive around in that had some very serious issues that were known to them.**The check engine and brake warning indicator were on for weeks ...and they conveniently reset (turned off) and tried to pass it off. Claiming it had passed all the safety and other inspections. Catilac (Sp?) Converter was not working - so car wouldn't even pass inspection. GIANT nail in tire, Crack in windshield etc etc.**Fortunately I took it to mechanic and spent ***.oo of OWN moneyvprior to dropping **k who brought these major issues to my attention. I was quite upset and spoke to the managers at Nissan and Dodge, neither of which took any responsibility ...only blaming the other dealer.**Just thought I would share the terrible experience of lies that I encountered and suggest you think twice before doing business with a company that has such poor morals and ethics when buying a car.**On a positive note...*Shout out to HM Brown, Adam Hatter and an honest Mechanic Gene at A and H auto that represent your interests and tell the truth.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AutoNation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AutoNation?
GetHuman-kellieci:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-kellieci:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AutoNation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-kellieci:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AutoNation clients?
GetHuman-kellieci:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AutoNation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-kellieci tirés de son AutoNation problème de service client survenu le décembre 3, 2017.

AutoNation

2.00 sur 5 étoiles | 34 avis

L'avis de GetHuman-kellieci AutoNation

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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