AutoNation: The finance dept will insult your intelligence...
Un AutoNation avis client de l'utilisateur GetHuman ~harryk de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~harryk
GetHuman:~harryk - pouvez-vous dire à nos autres AutoNation clients quand votre cas a eu lieu?
~harryk:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté AutoNation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AutoNation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~harryk une liste de problèmes AutoNation courants)
~harryk:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~harryk sur le AutoNation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AutoNation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~harryk:The finance dept will insult your intelligence and rip you off right in front of your face, with unnecessary add ons.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AutoNation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AutoNation?
~harryk:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~harryk:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AutoNation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~harryk:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AutoNation clients?
~harryk:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AutoNation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~harryk tirés de son AutoNation problème de service client survenu le novembre 17, 2017.