AutoNation: After struggling for almost a year to resolve a...
Un AutoNation avis client de l'utilisateur GetHuman ~gothuman de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~gothuman
GetHuman:~gothuman - pouvez-vous dire à nos autres AutoNation clients quand votre cas a eu lieu?
~gothuman:Yes. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté AutoNation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AutoNation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gothuman une liste de problèmes AutoNation courants)
~gothuman:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~gothuman sur le AutoNation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AutoNation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gothuman:After struggling for almost a year to resolve a problem with a new car purchased at an AutoNation dealer, I called this number, left a message and the very next morning was contacted by the GM of the dealership with which I had a problem. He resolved the issue within * days.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AutoNation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AutoNation?
~gothuman:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gothuman:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AutoNation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gothuman:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AutoNation clients?
~gothuman:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AutoNation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gothuman tirés de son AutoNation problème de service client survenu le novembre 19, 2017.