Austrian Airlines: Waited a total of ** min over three different c...
Un Austrian Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-368267 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-368267
GetHuman:GetHuman-368267 - pouvez-vous dire à nos autres Austrian Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-368267:Yeah. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Austrian Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Austrian Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-368267 une liste de problèmes Austrian Airlines courants)
GetHuman-368267:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-368267 sur le Austrian Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Austrian Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-368267:Waited a total of ** min over three different calls, never getting a response. Even called Austria bc my booking was made before I registered on the site, which does not link my booking to me. (Corporate Travel signed me up on a United Flight run by Austrian. Seems neither company "owns" the flight.) Can't get any assistance in getting a better seat.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Austrian Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Austrian Airlines?
GetHuman-368267:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-368267:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Austrian Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-368267:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Austrian Airlines clients?
GetHuman-368267:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Austrian Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-368267 tirés de son Austrian Airlines problème de service client survenu le novembre 14, 2017.