purchased an Audiovox AA*** car alarm, it was b...
Un Audiovox avis client de l'utilisateur GetHuman ~vettebob69 de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~vettebob69
GetHuman:~vettebob69 - pouvez-vous dire à nos autres Audiovox clients quand votre cas a eu lieu?
~vettebob69 :Yup. C'était late at night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Audiovox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Audiovox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~vettebob69 une liste de problèmes Audiovox courants)
~vettebob69 :"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~vettebob69 sur le Audiovox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Audiovox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~vettebob69 :purchased an Audiovox AA*** car alarm, it was by far the most frustrating time wasting experience that I've had in recent memory trying (not) to install it. The directions were vague and confusing, they only identified the wires from the alarm side and left it completely up to the consumer to find the appropriate wire on the car side. And, even then, it turns out (after wasting more than * hours under the dash of my car) there are additional parts that were needed to make the alarm work. This was not mentioned anywhere in the installation instructions and, as it turns out, are not available for purchase from Audiovox. In short I would not purchase anything from Audiovox........ever, and will advise my friends to do the same.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Audiovox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Audiovox?
~vettebob69 :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~vettebob69 :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Audiovox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~vettebob69 :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Audiovox clients?
~vettebob69 :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Audiovox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~vettebob69 tirés de son Audiovox problème de service client survenu le octobre 28, 2017.