Audiovox: To hold for over an hour is ridiculous. Your ho...
Un Audiovox avis client de l'utilisateur GetHuman ~Past Frustrated de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Past Frustrated
GetHuman:~Past Frustrated - pouvez-vous dire à nos autres Audiovox clients quand votre cas a eu lieu?
~Past Frustrated:Yup. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Audiovox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Audiovox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Past Frustrated une liste de problèmes Audiovox courants)
~Past Frustrated:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Past Frustrated sur le Audiovox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Audiovox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Past Frustrated:To hold for over an hour is ridiculous. Your hours are only available when of course everyone is at work. How can you justify that length of a hold. How are you still in business. If I could give a zero that is what you deserve. Your service is below horrible. I couldn't put the exact hold time. It was over * hours.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Audiovox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Audiovox?
~Past Frustrated:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Past Frustrated:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Audiovox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Past Frustrated:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Audiovox clients?
~Past Frustrated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Audiovox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Past Frustrated tirés de son Audiovox problème de service client survenu le novembre 15, 2017.