Audiovox: first i called last week because i need new but...
Un Audiovox avis client de l'utilisateur GetHuman ~nyx de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~nyx
GetHuman:~nyx - pouvez-vous dire à nos autres Audiovox clients quand votre cas a eu lieu?
~nyx:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Audiovox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Audiovox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nyx une liste de problèmes Audiovox courants)
~nyx:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nyx sur le Audiovox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Audiovox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nyx:first i called last week because i need new buttons for my car remote and the website didnt have them. so i called and place the order with a agent and then said agent said it will be here is a week. so its a week now and still no buttons call today and they said that the order is on hold and that if i want it will be sent out and i have to say yes to send something i paid for already to be sent to me. horrible service and you could hear the other agent telling her everything to say like seriously
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Audiovox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Audiovox?
~nyx:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nyx:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Audiovox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nyx:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Audiovox clients?
~nyx:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Audiovox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nyx tirés de son Audiovox problème de service client survenu le novembre 17, 2017.