Audiovox: I called * times today I was "next" in line eac...
Un Audiovox avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lance de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Lance
GetHuman:~Lance - pouvez-vous dire à nos autres Audiovox clients quand votre cas a eu lieu?
~Lance:Yeah. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Audiovox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Audiovox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lance une liste de problèmes Audiovox courants)
~Lance:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lance sur le Audiovox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Audiovox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lance:I called * times today I was "next" in line each time for the remote start issues hotline. I've been on hold a total of over an hour! I work at a Mazda dealership which is who makes their remote start kits. This wait time is outrageous! In my profession time us money, if I cannot work I cannot get paid. Sitting on hold for over and hour make me loose money! Customer service is a joke!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Audiovox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Audiovox?
~Lance:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lance:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Audiovox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lance:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Audiovox clients?
~Lance:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Audiovox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lance tirés de son Audiovox problème de service client survenu le novembre 17, 2017.