I purchased an Asus laptop last July, tried sev...
Un Asus avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-nbarnes de décembre 3, 2017
Contexte du cas de GetHuman-nbarnes
GetHuman:GetHuman-nbarnes - pouvez-vous dire à nos autres Asus clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-nbarnes:Yup. C'était morning, le décembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Asus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-nbarnes une liste de problèmes Asus courants)
GetHuman-nbarnes:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-nbarnes sur le Asus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-nbarnes:I purchased an Asus laptop last July, tried several times to call, but could never get through. T...
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/01/17?
GetHuman-nbarnes:I purchased an Asus laptop last July, tried several times to call, but could never get through. The arrow on the internet stopped working after a couple of days. My son looked at it and got it to work, but again only a couple of days. Very frustrating!! If this is how your computers work, I never want another one.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asus?
GetHuman-nbarnes:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-nbarnes:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-nbarnes:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asus clients?
GetHuman-nbarnes:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-nbarnes tirés de son Asus problème de service client survenu le décembre 1er, 2017.