Asus: I have been told * different times that a part...
Un Asus avis client de l'utilisateur GetHuman ~flyboynm de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~flyboynm
GetHuman:~flyboynm - pouvez-vous dire à nos autres Asus clients quand votre cas a eu lieu?
~flyboynm:Yes. C'était morning, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Asus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~flyboynm une liste de problèmes Asus courants)
~flyboynm:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~flyboynm sur le Asus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~flyboynm:I have been told * different times that a part for my laptop was just delivered and I would get it returned by such and such date. It has not happened. It has been * weeks. I WILL NEVER DO BUSINESS WITH THEM AGAIN.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asus?
~flyboynm:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~flyboynm:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~flyboynm:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asus clients?
~flyboynm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~flyboynm tirés de son Asus problème de service client survenu le octobre 27, 2017.