Asus: Terrible service. takes *-** minutes just for a...
Un Asus avis client de l'utilisateur GetHuman ~seancinnabon de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~seancinnabon
GetHuman:~seancinnabon - pouvez-vous dire à nos autres Asus clients quand votre cas a eu lieu?
~seancinnabon:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Asus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~seancinnabon une liste de problèmes Asus courants)
~seancinnabon:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~seancinnabon sur le Asus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~seancinnabon:Terrible service. takes *-** minutes just for a response, and didn't get me anywhere. For being one of the top sellers, Asus could have better support.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asus?
~seancinnabon:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~seancinnabon:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~seancinnabon:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asus clients?
~seancinnabon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~seancinnabon tirés de son Asus problème de service client survenu le novembre 16, 2017.