Asus: Endless confusing prompts, then giving all info...
Un Asus avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-424034 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-424034
GetHuman:GetHuman-424034 - pouvez-vous dire à nos autres Asus clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-424034:Yes. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Asus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-424034 une liste de problèmes Asus courants)
GetHuman-424034:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-424034 sur le Asus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-424034:Endless confusing prompts, then giving all information to someone, I'm told I have to call another number. All I wanted to do was track a shipment of a recovery disc that I paid to ship Fedex *nd day. No track info provided with purchase. This is the worst I've ever seen.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asus?
GetHuman-424034:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-424034:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-424034:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asus clients?
GetHuman-424034:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-424034 tirés de son Asus problème de service client survenu le novembre 17, 2017.