Asus: Did not get a solution after a long wait they j...
Un Asus avis client de l'utilisateur GetHuman ~Origami de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Origami
GetHuman:~Origami - pouvez-vous dire à nos autres Asus clients quand votre cas a eu lieu?
~Origami:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Asus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Origami une liste de problèmes Asus courants)
~Origami:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Origami sur le Asus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Origami:Did not get a solution after a long wait they just told me to search on google for a download for my software that was suposed to be included in the support page! And worst of all the number is not a toll free i had to pay * bucks for long distance charge calling from vancouver canada
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asus?
~Origami:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Origami:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Origami:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asus clients?
~Origami:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Origami tirés de son Asus problème de service client survenu le novembre 14, 2017.