Asus: Called an **** somewhere in India, got a * in U...
Un Asus avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pierre FL de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Pierre FL
GetHuman:~Pierre FL - pouvez-vous dire à nos autres Asus clients quand votre cas a eu lieu?
~Pierre FL:Yeah. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Asus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pierre FL une liste de problèmes Asus courants)
~Pierre FL:"Track a Package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pierre FL sur le Asus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pierre FL:Called an **** somewhere in India, got a * in US, about * minute wait, very good sevices and answers. Amazing... First time this happens... Way to go.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asus?
~Pierre FL:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pierre FL:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pierre FL:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asus clients?
~Pierre FL:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pierre FL tirés de son Asus problème de service client survenu le novembre 14, 2017.