Ashley Furniture: The call went through immediately. When I selec...
Un Ashley Furniture avis client de l'utilisateur GetHuman ~Texasgal de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Texasgal
GetHuman:~Texasgal - pouvez-vous dire à nos autres Ashley Furniture clients quand votre cas a eu lieu?
~Texasgal:Yes. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Ashley Furniture, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ashley Furniture courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Texasgal une liste de problèmes Ashley Furniture courants)
~Texasgal:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Texasgal sur le Ashley Furniture service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ashley Furniture de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Texasgal:The call went through immediately. When I selected menu option for Customer Service t was answered immediately. All I wanted was to see if I could buy extra fabric for our new recliner. The answer is no. Not what I hoped to hear but at least I now know.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ashley Furniture. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ashley Furniture?
~Texasgal:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Texasgal:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ashley Furniture à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Texasgal:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ashley Furniture clients?
~Texasgal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ashley Furniture pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Texasgal tirés de son Ashley Furniture problème de service client survenu le novembre 13, 2017.