Issue with Ashley Furniture
Un Ashley Furniture avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-kcarter de décembre 3, 2017
Contexte du cas de GetHuman-kcarter
GetHuman:GetHuman-kcarter - pouvez-vous dire à nos autres Ashley Furniture clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-kcarter:Yup. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Ashley Furniture, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ashley Furniture courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-kcarter une liste de problèmes Ashley Furniture courants)
GetHuman-kcarter:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-kcarter sur le Ashley Furniture service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ashley Furniture de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-kcarter:Issue with Ashley Furniture
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-kcarter:I purchased a dining room table on ******, it wasn't delivered unit ******. * weeks after having the table in my home, I realized it's not a perfect fit and I don't like it. I called the store to express my feelings and the customer service rep. Ceiarra was very short with me and so was the manager, Jermane. Their statement to me was "sorry you don't like the table, but all sales are final".
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ashley Furniture. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ashley Furniture?
GetHuman-kcarter:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-kcarter:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ashley Furniture à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-kcarter:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ashley Furniture clients?
GetHuman-kcarter:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ashley Furniture pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-kcarter tirés de son Ashley Furniture problème de service client survenu le novembre 27, 2017.