it said, "Dear Apple Customer,* *Thanks for wri...
Un Apple avis client de l'utilisateur GetHuman ~spagghetti de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~spagghetti
GetHuman:~spagghetti - pouvez-vous dire à nos autres Apple clients quand votre cas a eu lieu?
~spagghetti:Yes I can. C'était evening, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Apple, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apple courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~spagghetti une liste de problèmes Apple courants)
~spagghetti:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~spagghetti sur le Apple service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apple de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~spagghetti:it said, "Dear Apple Customer,* *Thanks for writing to Apple. We're interested in your comments and feedback, but we don't read or respond to email sent to this address.* *Need support?* ---------------------* Use Contact Apple Support to start your support request online and get connected to an expert:* http:**www.apple.com*support*contact* *Visit Apple Support Communities to get tips and solutions from fellow Apple product users:* https:**discussions.apple.com* *Learn more about Apple Support:* http:**www.apple.com*support* **Looking for something else?* ----------------------------------------* Share your product feedback:* http:**www.apple.com*feedback* *Read the Apple privacy policy:* http:**www.apple.com*privacy* *Update your Apple ID:* https:**appleid.apple.com* *Get developer support:* https:**developer.apple.com*contact* *Thanks again for writing.* Apple"
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apple. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apple?
~spagghetti:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~spagghetti:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apple à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~spagghetti:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apple clients?
~spagghetti:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apple pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~spagghetti tirés de son Apple problème de service client survenu le novembre 4, 2017.