Anthem Blue Cross CA: The representative thought he had transfer me t...
Un Anthem Blue Cross CA avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-335684 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-335684
GetHuman:GetHuman-335684 - pouvez-vous dire à nos autres Anthem Blue Cross CA clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-335684:Yes. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Anthem Blue Cross CA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Anthem Blue Cross CA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-335684 une liste de problèmes Anthem Blue Cross CA courants)
GetHuman-335684:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-335684 sur le Anthem Blue Cross CA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Anthem Blue Cross CA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-335684:The representative thought he had transfer me to billing but didn't hang up so I was able to heard him ridicule me to his colleges laughing all the while, then returned to the phone thinking I was a new call. Beside this very unprofessional attitude, he was not at all helpful, didn't listen to me and had set answers he was instructed to provide a caller like me. This organization is the worst and their treatment of its clients deplorable.*Find another company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Anthem Blue Cross CA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Anthem Blue Cross CA?
GetHuman-335684:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-335684:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Anthem Blue Cross CA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-335684:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Anthem Blue Cross CA clients?
GetHuman-335684:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Anthem Blue Cross CA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-335684 tirés de son Anthem Blue Cross CA problème de service client survenu le novembre 12, 2017.