Animal Jam: I was hacked and lost all my * Rare Black Long...

Un Animal Jam avis client de l'utilisateur GetHuman ~Puppy70105 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Puppy70105

GetHuman:~Puppy70105 - pouvez-vous dire à nos autres Animal Jam clients quand votre cas a eu lieu?
~Puppy70105:Yup. C'était late at night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Animal Jam, et si oui, comment?
~Puppy70105:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Animal Jam:Contacter le service client Animal Jam
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Animal Jam courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Puppy70105 une liste de problèmes Animal Jam courants)
~Puppy70105:"Delete Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Puppy70105 sur le Animal Jam service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Animal Jam de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Puppy70105:I was hacked and lost all my * Rare Black Long Spike Collars and ** headdresses and I changed my password many times I want all my items back AJHQ!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Animal Jam. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Animal Jam?
~Puppy70105:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Puppy70105:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Animal Jam à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Puppy70105:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Animal Jam clients?
~Puppy70105:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Animal Jam pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Puppy70105 tirés de son Animal Jam problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Animal Jam

1.49 sur 5 étoiles | 210 avis

L'avis de ~Puppy70105 Animal Jam

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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