American Home Shield: very poor phone response followed prompts unti...

Un American Home Shield avis client de l'utilisateur GetHuman ~charles mason de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~charles mason

GetHuman:~charles mason - pouvez-vous dire à nos autres American Home Shield clients quand votre cas a eu lieu?
~charles mason:Sure. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté American Home Shield, et si oui, comment?
~charles mason:J'ai utilisé le 888-429-8247 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman American Home Shield sur laquelle j'étais:American Home Shield Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Home Shield courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~charles mason une liste de problèmes American Home Shield courants)
~charles mason:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~charles mason sur le American Home Shield service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Home Shield de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~charles mason:very poor phone response followed prompts until placed on hold for r epresative to respond waited ** minutes then hung up
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Home Shield. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Home Shield?
~charles mason:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~charles mason:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Home Shield à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~charles mason:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Home Shield clients?
~charles mason:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Home Shield pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~charles mason tirés de son American Home Shield problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

American Home Shield

1.53 sur 5 étoiles | 125 avis

L'avis de ~charles mason American Home Shield

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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