American Home Shield: Received the warranty with a home purchase. Did...
Un American Home Shield avis client de l'utilisateur GetHuman ~AHS Poor de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~AHS Poor
GetHuman:~AHS Poor - pouvez-vous dire à nos autres American Home Shield clients quand votre cas a eu lieu?
~AHS Poor:Yes. C'était morning, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté American Home Shield, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Home Shield courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AHS Poor une liste de problèmes American Home Shield courants)
~AHS Poor:"Change or cancel account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AHS Poor sur le American Home Shield service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Home Shield de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AHS Poor:Received the warranty with a home purchase. Did not want to renew it because we purchased all new appliances. Got the bill ignored it. Got a letter later stating they would turn it over for collection if we did not pay. Called them up and they told us that they just sent us out a standard letter and no one was going to turn us over to collection. That is the type of company you are dealing with.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Home Shield. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Home Shield?
~AHS Poor:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AHS Poor:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Home Shield à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AHS Poor:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Home Shield clients?
~AHS Poor:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Home Shield pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AHS Poor tirés de son American Home Shield problème de service client survenu le novembre 3, 2017.