American Home Shield: * times asking to repair my dishwasher, now i a...
Un American Home Shield avis client de l'utilisateur GetHuman ~JoeB de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~JoeB
GetHuman:~JoeB - pouvez-vous dire à nos autres American Home Shield clients quand votre cas a eu lieu?
~JoeB:Yes. C'était middle of the night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté American Home Shield, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Home Shield courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JoeB une liste de problèmes American Home Shield courants)
~JoeB:"Change or cancel account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JoeB sur le American Home Shield service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Home Shield de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JoeB:* times asking to repair my dishwasher, now i am still waiting for their tech to come and finish the job. cause last time they came, they brought the wrong part. Now I have to wait to hear from them. VERY UMPROFESSIONAL.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Home Shield. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Home Shield?
~JoeB:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JoeB:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Home Shield à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JoeB:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Home Shield clients?
~JoeB:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Home Shield pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JoeB tirés de son American Home Shield problème de service client survenu le octobre 28, 2017.