Amazon: not happy
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-andyli de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-andyli
GetHuman:GetHuman-andyli - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-andyli:Yes. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-andyli une liste de problèmes Amazon courants)
GetHuman-andyli:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-andyli sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-andyli:not happy
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/22/17?
GetHuman-andyli:ordered Christmas present from SANTA for * year old and now tracking says it won't be delivered until JANUARY **...some present for an * year old
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
GetHuman-andyli:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-andyli:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-andyli:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
GetHuman-andyli:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-andyli tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 22, 2017.