Amazon: Nina only made a bigger mess out of a mess crea...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~HatLadyy001 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~HatLadyy001
GetHuman:~HatLadyy001 - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~HatLadyy001:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~HatLadyy001 une liste de problèmes Amazon courants)
~HatLadyy001:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~HatLadyy001 sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~HatLadyy001:Nina only made a bigger mess out of a mess created by UPS. She did not really listen, stated she was reshipping my order and I would have it the next day (tomorrow). I received a email confirming the reodee and it states I will not have my items for * days min. Sounds like Nina made promises she could not keep. I will now have taken me ** days to receive and order that was due to me * days ago.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~HatLadyy001:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~HatLadyy001:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~HatLadyy001:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~HatLadyy001:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~HatLadyy001 tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 17, 2017.