Amazon: "Free trial" of Prime was immediately charged o...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~blah de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~blah
GetHuman:~blah - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~blah:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~blah une liste de problèmes Amazon courants)
~blah:"Refund an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~blah sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~blah:"Free trial" of Prime was immediately charged out of my bank account. I called to get this rectified immediately. The representative did not speak English well and was not helpful at all. :(
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~blah:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~blah:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~blah:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~blah:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~blah tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 21, 2017.