I am not a member of Amazon, nor do I want to b...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~chezchar de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~chezchar
GetHuman:~chezchar - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~chezchar:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~chezchar une liste de problèmes Amazon courants)
~chezchar:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~chezchar sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~chezchar:I am not a member of Amazon, nor do I want to be. I was amember and they drove me nuts with multiple e.mails sent to me daily. I finally had to cancel account. I was given a gift card by a friend and I should be able to use it by calling your customer service to take my order over the phone. I was told it was impossible to do it that way. This isn't what I classify as good customer service!*Thank you. chezchar
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~chezchar:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~chezchar:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~chezchar:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~chezchar:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~chezchar tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 21, 2017.