Amazon: ** forms have been sent to accounts specialists...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-279822 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-279822
GetHuman:GetHuman-279822 - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-279822:Yeah. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-279822 une liste de problèmes Amazon courants)
GetHuman-279822:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-279822 sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-279822:** forms have been sent to accounts specialists with no response in * weeks. Each time I call C.S. Generates a form to Accounts. Customer must then wait ** hrs for NO Response. I have talked to * supervisors who have never followed through.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
GetHuman-279822:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-279822:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-279822:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
GetHuman-279822:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-279822 tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 12, 2017.