Amazon: The service was greAT, BUT I don't understand w...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Deborah Shows de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Deborah Shows
GetHuman:~Deborah Shows - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~Deborah Shows:Yeah. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Deborah Shows une liste de problèmes Amazon courants)
~Deborah Shows:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Deborah Shows sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Deborah Shows:The service was greAT, BUT I don't understand why you take money out for order that was canceled * mins after cancelling, and takes * days to get it back in my bank.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~Deborah Shows:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Deborah Shows:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Deborah Shows:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~Deborah Shows:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Deborah Shows tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 23, 2017.