Ally Bank: The automated answering did not address my ques...
Un Ally Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Employ USA Workers de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~Employ USA Workers
GetHuman:~Employ USA Workers - pouvez-vous dire à nos autres Ally Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Employ USA Workers:Sure. C'était afternoon, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Ally Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ally Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Employ USA Workers une liste de problèmes Ally Bank courants)
~Employ USA Workers:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Employ USA Workers sur le Ally Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ally Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Employ USA Workers:The automated answering did not address my question. I needed to talk to a real person, after pressing * repeatedly I finally got someone probably in India after a ** minute wait. Hopefully I will not have to deal with Ally in the future!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ally Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ally Bank?
~Employ USA Workers:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Employ USA Workers:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ally Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Employ USA Workers:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ally Bank clients?
~Employ USA Workers:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ally Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Employ USA Workers tirés de son Ally Bank problème de service client survenu le octobre 28, 2017.