Alibris.com: what kind of a place .that u cant talk to a per...
Un Alibris.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dennis Boris de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Dennis Boris
GetHuman:~Dennis Boris - pouvez-vous dire à nos autres Alibris.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Dennis Boris:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Alibris.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alibris.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dennis Boris une liste de problèmes Alibris.com courants)
~Dennis Boris:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dennis Boris sur le Alibris.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alibris.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dennis Boris:what kind of a place .that u cant talk to a person I had purchase **.** worth of books I havent receive them,as of yet * weeks ago
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alibris.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alibris.com?
~Dennis Boris:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dennis Boris:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alibris.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dennis Boris:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alibris.com clients?
~Dennis Boris:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alibris.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dennis Boris tirés de son Alibris.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.