Alibris.com: I filled out a reason I had to return a dvd tha...
Un Alibris.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cindy=Blac de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Cindy=Blac
GetHuman:~Cindy=Blac - pouvez-vous dire à nos autres Alibris.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Cindy=Blac:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Alibris.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alibris.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cindy=Blac une liste de problèmes Alibris.com courants)
~Cindy=Blac:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cindy=Blac sur le Alibris.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alibris.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cindy=Blac:I filled out a reason I had to return a dvd that I had ordered to get a refund, I was told not to bother with returning the tape but I would receive my refund anyway. What amazing customer service! I was so impressed, I returned the tape anyway. I had a bad day and this lifted me up tremendously! You can use this statement, I will use them in the future and appreciate the wonderful quick response and understanding they provided. Thanks Alibris! Regards, Cindy B, Pensacola, Fl.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alibris.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alibris.com?
~Cindy=Blac:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cindy=Blac:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alibris.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cindy=Blac:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alibris.com clients?
~Cindy=Blac:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alibris.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cindy=Blac tirés de son Alibris.com problème de service client survenu le novembre 20, 2017.