Alibris.com: I called got answering machine left message twi...

Un Alibris.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~guest de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~guest

GetHuman:~guest - pouvez-vous dire à nos autres Alibris.com clients quand votre cas a eu lieu?
~guest:Yup. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Alibris.com, et si oui, comment?
~guest:J'ai utilisé le 510-594-4586 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Alibris.com sur laquelle j'étais:Alibris.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alibris.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~guest une liste de problèmes Alibris.com courants)
~guest:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~guest sur le Alibris.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alibris.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~guest:I called got answering machine left message twice in a week.Still no answer,i would like to have what I paid for or a refund.I will never buy anything from Alibris again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alibris.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alibris.com?
~guest:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~guest:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alibris.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~guest:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alibris.com clients?
~guest:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alibris.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~guest tirés de son Alibris.com problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Alibris.com

1.33 sur 5 étoiles | 18 avis

L'avis de ~guest Alibris.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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