Alaska Airlines: The human was excellent - I had a hard time fig...

Un Alaska Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~my883 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~my883

GetHuman:~my883 - pouvez-vous dire à nos autres Alaska Airlines clients quand votre cas a eu lieu?

~my883:Sure. C'était afternoon, le novembre 21.

GetHuman:Avez-vous contacté Alaska Airlines, et si oui, comment?

~my883:J'ai utilisé le 800-252-7522 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Alaska Airlines sur laquelle j'étais:Alaska Airlines Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alaska Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~my883 une liste de problèmes Alaska Airlines courants)

~my883:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~my883 sur le Alaska Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alaska Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~my883:The human was excellent - I had a hard time figuring out how to state my issue so that the robot would understand it. :(

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alaska Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alaska Airlines?

~my883:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~my883:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alaska Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~my883:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alaska Airlines clients?

~my883:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alaska Airlines pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~my883 tirés de son Alaska Airlines problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Alaska Airlines

4.00 sur 5 étoiles | 94 avis

Alaska Airlines Avis Numéro de téléphone de Alaska Airlines Toutes les Alaska Airlines coordonnées

L'avis de ~my883 Alaska Airlines

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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