Alaska Airlines: Issue with Alaska Air
Un Alaska Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-kmoss de décembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-kmoss
GetHuman:GetHuman-kmoss - pouvez-vous dire à nos autres Alaska Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-kmoss:Yup. C'était middle of the night, le décembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Alaska Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alaska Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-kmoss une liste de problèmes Alaska Airlines courants)
GetHuman-kmoss:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-kmoss sur le Alaska Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alaska Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-kmoss:Issue with Alaska Air
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/01/17?
GetHuman-kmoss:Alaska charged me $** bucks per flight to change flights but the flights were the same price & I had a ** hour free cancellation & it hasn't been ** hours
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alaska Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alaska Airlines?
GetHuman-kmoss:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-kmoss:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alaska Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-kmoss:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alaska Airlines clients?
GetHuman-kmoss:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alaska Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-kmoss tirés de son Alaska Airlines problème de service client survenu le décembre 1er, 2017.