Alaska Airlines: No one answers the **** phone. I will us anoth...

Un Alaska Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-24331 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-24331

GetHuman:GetHuman-24331 - pouvez-vous dire à nos autres Alaska Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-24331:Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Alaska Airlines, et si oui, comment?
GetHuman-24331:J'ai utilisé le 800-252-7522 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Alaska Airlines sur laquelle j'étais:Alaska Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alaska Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-24331 une liste de problèmes Alaska Airlines courants)
GetHuman-24331:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-24331 sur le Alaska Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alaska Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-24331:No one answers the **** phone. I will us another airline. Twice I spent over ** minutes oh hold and no nehelps you. Alaska air needs to hire more help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alaska Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alaska Airlines?
GetHuman-24331:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-24331:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alaska Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-24331:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alaska Airlines clients?
GetHuman-24331:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alaska Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-24331 tirés de son Alaska Airlines problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Alaska Airlines

4.00 sur 5 étoiles | 94 avis

L'avis de GetHuman-24331 Alaska Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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