Alaska Airlines: Had to go through one automated question and an...
Un Alaska Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-183748 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-183748
GetHuman:GetHuman-183748 - pouvez-vous dire à nos autres Alaska Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-183748:Yup. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Alaska Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alaska Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-183748 une liste de problèmes Alaska Airlines courants)
GetHuman-183748:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-183748 sur le Alaska Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alaska Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-183748:Had to go through one automated question and answer but then was offered the option to speak to an agent
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alaska Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alaska Airlines?
GetHuman-183748:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-183748:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alaska Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-183748:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alaska Airlines clients?
GetHuman-183748:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alaska Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-183748 tirés de son Alaska Airlines problème de service client survenu le novembre 18, 2017.