Air France: This afternoon I was not able to locate a numbe...
Un Air France avis client de l'utilisateur GetHuman ~EricTexas de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~EricTexas
GetHuman:~EricTexas - pouvez-vous dire à nos autres Air France clients quand votre cas a eu lieu?
~EricTexas:Yes I can. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Air France, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air France courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~EricTexas une liste de problèmes Air France courants)
~EricTexas:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~EricTexas sur le Air France service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air France de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~EricTexas:This afternoon I was not able to locate a number for Air France, no matter how many different ways I tried. Tonight I found a phone number, which was answered promptly, and a very friendly and helpful young woman got me the information I needed. What a relief to get thru to a human.**Eric Liston*Flying IAH to CDG (Paris) *******
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air France. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air France?
~EricTexas:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~EricTexas:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air France à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~EricTexas:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air France clients?
~EricTexas:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air France pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~EricTexas tirés de son Air France problème de service client survenu le novembre 14, 2017.