Air Berlin: Have tried numerous times to reach customer ser...
Un Air Berlin avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-346747 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-346747
GetHuman:GetHuman-346747 - pouvez-vous dire à nos autres Air Berlin clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-346747:Yeah. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Air Berlin, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air Berlin courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-346747 une liste de problèmes Air Berlin courants)
GetHuman-346747:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-346747 sur le Air Berlin service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air Berlin de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-346747:Have tried numerous times to reach customer service. Hold times are more than ** min. I have tried various times of days, days of the week to call to to avail. This airline also doesn't let you choose your own seats and if you want to select, they charge. Website is slow and crashes for redirecting too much. Try to book another airline at all costs!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air Berlin. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air Berlin?
GetHuman-346747:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-346747:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air Berlin à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-346747:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air Berlin clients?
GetHuman-346747:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air Berlin pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-346747 tirés de son Air Berlin problème de service client survenu le novembre 24, 2017.