Aetna Rx Home Delivery: This is my *th time ordering prescriptions from...
Un Aetna Rx Home Delivery avis client de l'utilisateur GetHuman ~elwood de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~elwood
GetHuman:~elwood - pouvez-vous dire à nos autres Aetna Rx Home Delivery clients quand votre cas a eu lieu?
~elwood:Yeah. C'était evening, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Aetna Rx Home Delivery, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aetna Rx Home Delivery courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~elwood une liste de problèmes Aetna Rx Home Delivery courants)
~elwood:"Product information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~elwood sur le Aetna Rx Home Delivery service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aetna Rx Home Delivery de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~elwood:This is my *th time ordering prescriptions from them where my Doctor Directly FAXES the prescriptions to the Missouri Fax* ***-***-**** ,even when I start requesting Prescriptions * Month in advance. They manage to lose them, Claim to Not receive them & then Delete them from their Computer system and swear your Dr. Never faxed them. Have never seen such a bunch of incompetent, lying blowhards. Even with a * year history the service hasn't improved. I think they do it on purpose to DENY you receiving the amount of prescriptions. Denial of Service . I now Write down a log book of every one I talk to the date & the time when I order. Service has NOT IMPROVED it has gone downhill. I used to be able to get * drugs on one order now I can only get * drug or * set of needles or * order of test strips per FAX request. Orders should be bundled together..not here there is a PROBLEM with efficiency at Aetna Rx Home Delivery.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aetna Rx Home Delivery. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aetna Rx Home Delivery?
~elwood:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~elwood:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aetna Rx Home Delivery à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~elwood:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aetna Rx Home Delivery clients?
~elwood:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aetna Rx Home Delivery pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~elwood tirés de son Aetna Rx Home Delivery problème de service client survenu le octobre 26, 2017.