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Un Aeroplan avis client de l'utilisateur GetHuman ~Montreal Gary de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~Montreal Gary

GetHuman:~Montreal Gary - pouvez-vous dire à nos autres Aeroplan clients quand votre cas a eu lieu?
~Montreal Gary:Sure. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Aeroplan, et si oui, comment?
~Montreal Gary:J'ai utilisé le 800-361-5373 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Aeroplan sur laquelle j'étais:Aeroplan Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aeroplan courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Montreal Gary une liste de problèmes Aeroplan courants)
~Montreal Gary:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Montreal Gary sur le Aeroplan service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aeroplan de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Montreal Gary:** attempts to get through today: * this morning around *:**am and ** between **:** and **:** - ALL went to a fast busy. Trying to rebook a ticked and AC cannot help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aeroplan. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aeroplan?
~Montreal Gary:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Montreal Gary:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aeroplan à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Montreal Gary:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aeroplan clients?
~Montreal Gary:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aeroplan pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Montreal Gary tirés de son Aeroplan problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Aeroplan

2.09 sur 5 étoiles | 124 avis

L'avis de ~Montreal Gary Aeroplan

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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