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Aeroplan: They stole , miles from my account can't...

Un Aeroplan avis client de l'utilisateur GetHuman ~Chris de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~Chris

GetHuman:~Chris - pouvez-vous dire à nos autres Aeroplan clients quand votre cas a eu lieu?

~Chris:Sure. C'était morning, le novembre 12.

GetHuman:Avez-vous contacté Aeroplan, et si oui, comment?

~Chris:J'ai utilisé le 800-361-5373 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Aeroplan sur laquelle j'étais:Aeroplan Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aeroplan courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Chris une liste de problèmes Aeroplan courants)

~Chris:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Chris sur le Aeroplan service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aeroplan de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Chris:They stole ***,*** miles from my account can't get anyone to return my calls Have been trying for a year to talk to someone in authority. I spend $**,*** a month on my credit cards and they get less and less each day

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aeroplan. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aeroplan?

~Chris:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Chris:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aeroplan à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Chris:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aeroplan clients?

~Chris:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aeroplan pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Chris tirés de son Aeroplan problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Aeroplan

2.09 sur 5 étoiles | 124 avis

Aeroplan Avis Numéro de téléphone de Aeroplan Toutes les Aeroplan coordonnées

L'avis de ~Chris Aeroplan

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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