Advance Auto Parts: just want to let you no that Lance from you rt...
Un Advance Auto Parts avis client de l'utilisateur GetHuman ~terry and donnie de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~terry and donnie
GetHuman:~terry and donnie - pouvez-vous dire à nos autres Advance Auto Parts clients quand votre cas a eu lieu?
~terry and donnie:Yeah. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Advance Auto Parts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Advance Auto Parts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~terry and donnie une liste de problèmes Advance Auto Parts courants)
~terry and donnie:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~terry and donnie sur le Advance Auto Parts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Advance Auto Parts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~terry and donnie:just want to let you no that Lance from you rt. *** and rt. ** store....knows his stuff everytime i go into that location he has a great personality and always nos all the right questions to ask to get me all the right parts....it is so hard to get good help these days and thought it was worth the time to let you no what a great employee you have in LANCE....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Advance Auto Parts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Advance Auto Parts?
~terry and donnie:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~terry and donnie:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Advance Auto Parts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~terry and donnie:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Advance Auto Parts clients?
~terry and donnie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Advance Auto Parts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~terry and donnie tirés de son Advance Auto Parts problème de service client survenu le novembre 5, 2017.