Adobe Photoshop: They do not help you. They just refer you to a...
Un Adobe Photoshop avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ramon Masongsong de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Ramon Masongsong
GetHuman:~Ramon Masongsong - pouvez-vous dire à nos autres Adobe Photoshop clients quand votre cas a eu lieu?
~Ramon Masongsong:Yup. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Adobe Photoshop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adobe Photoshop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ramon Masongsong une liste de problèmes Adobe Photoshop courants)
~Ramon Masongsong:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ramon Masongsong sur le Adobe Photoshop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adobe Photoshop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ramon Masongsong:They do not help you. They just refer you to a chat line that is also worthless. I spent *.* hours online with them and when they could not figure out my situation they just disconnected my chat with them
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adobe Photoshop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adobe Photoshop?
~Ramon Masongsong:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ramon Masongsong:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adobe Photoshop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ramon Masongsong:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adobe Photoshop clients?
~Ramon Masongsong:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adobe Photoshop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ramon Masongsong tirés de son Adobe Photoshop problème de service client survenu le novembre 22, 2017.