Adobe Photoshop: Person not able to help at all, had a script of...

Un Adobe Photoshop avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-75450 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-75450

GetHuman:GetHuman-75450 - pouvez-vous dire à nos autres Adobe Photoshop clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-75450:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Adobe Photoshop, et si oui, comment?
GetHuman-75450:J'ai utilisé le 800-833-6687 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Adobe Photoshop sur laquelle j'étais:Adobe Photoshop Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adobe Photoshop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-75450 une liste de problèmes Adobe Photoshop courants)
GetHuman-75450:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-75450 sur le Adobe Photoshop service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adobe Photoshop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-75450:Person not able to help at all, had a script of responses and could not deviate from that. Kept asking for an email address which they had on file, when I was able to give her all the information she required to send me a receipt for the charge on my American express card. Very frustrating!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adobe Photoshop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adobe Photoshop?
GetHuman-75450:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-75450:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adobe Photoshop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-75450:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adobe Photoshop clients?
GetHuman-75450:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adobe Photoshop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-75450 tirés de son Adobe Photoshop problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Adobe Photoshop

1.63 sur 5 étoiles | 51 avis

L'avis de GetHuman-75450 Adobe Photoshop

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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