Adidas: Can't tell if shes stupid or trying to hide the...

Un Adidas avis client de l'utilisateur GetHuman ~frd de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~frd

GetHuman:~frd - pouvez-vous dire à nos autres Adidas clients quand votre cas a eu lieu?
~frd:Yup. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Adidas, et si oui, comment?
~frd:J'ai utilisé le 800-982-9337 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Adidas sur laquelle j'étais:Adidas Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adidas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frd une liste de problèmes Adidas courants)
~frd:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~frd sur le Adidas service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adidas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frd:Can't tell if shes stupid or trying to hide the fact that the link leads to homepage is she covering up for resellers... I asked her once she said it will release in a month, asked again she said it might release today
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adidas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adidas?
~frd:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frd:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adidas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frd:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adidas clients?
~frd:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adidas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frd tirés de son Adidas problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Adidas

1.50 sur 5 étoiles | 44 avis

L'avis de ~frd Adidas

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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