Acer: All I need is a new charger for my * month old...
Un Acer avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-243738 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-243738
GetHuman:GetHuman-243738 - pouvez-vous dire à nos autres Acer clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-243738:Yup. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Acer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Acer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-243738 une liste de problèmes Acer courants)
GetHuman-243738:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-243738 sur le Acer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Acer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-243738:All I need is a new charger for my * month old acer chromebook!!! After * hours getting absolutely nowhere via telephone I emailed acer customer support just to receive a return email stating they no long do customer support through email! WTF? Worst customer service I have ever NOT dealt with. Very unsatisfied customer and will no longer purchase acer products.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Acer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Acer?
GetHuman-243738:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-243738:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Acer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-243738:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Acer clients?
GetHuman-243738:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Acer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-243738 tirés de son Acer problème de service client survenu le novembre 12, 2017.